CONDITIONS DE VENTES
BILLETTERIE - CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le Palais des Congrès et de la Culture met en vente les places pour les spectacles de sa programmation et pour les spectacles accueillis dans le cadre des tournées privées.*
POINTS DE VENTE
- au guichet de notre billetterie du mardi au samedi de 14h00 à 18H00.
- par courrier en y joignant un chèque bancaire à l'ordre de Palais des Congrès et de la Culture.**
sur notre site internet http://www.lemans-congres.com/la-vie-culturelle/les-spectacles.html
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Les places sont également mise en vente dans les points de vente habituels.L'Office de Tourisme de la Ville du Mans 02-43-28-17-22 *Réseau Tickenet: Auchan,Cora,Cultura, Leclerc,Virgin,Megastore. www.tickenet.fr 0892 390 100 ( 0.34 € TTC / min) *Réseau FNAC,Carrefour,MagasinsU, Géant 0892 68 36 22 ( 0.34€ TTC /min) www.fnac.com*
VENTE EN LIGNE
Deux jours avant le spectacle, la vente en ligne est bloquée et il n'est plus possible d'acheter des places par ce moyen
LES TARIFS DES SPECTACLES DE NOTRE SAISON
Tous les spectacles de notre saison peuvent être inclus dans un abonnement***. Celui-ci est gratuit, nominatif et permet de bénéficier du tarif abonné pour l'ensemble des spectacles dès l'achat simultané de trois places pour des spectacles inclus dans notre saison.
Pour tout renseignement merci de contacter le service billetterie.
Le tarif jeune s'applique aux enfants de plus de 3 ans ainsi qu'aux scolaires, étudiants et apprentis de moins de 26 ans sur présentation d'un justificatif. Les enfants de moins de 3 ans sont admis dans la salle sous la responsabilité de leur parent ou tuteur, ils doivent obligatoirement être munis d'un billet gratuit à retirer auprès de notre billetterie au moins trente minutes avant le début du spectacle.
Un tarif demandeur d'emploi est disponible sur présentation d'un avis de situation ASSEDIC.
Des places sont mises en vente dans le cadre de l'opération Pass Culture pour certains de nos spectacles. Les conditions spécifiques d'utilisation sont disponibles auprès de notre billetterie.
LE RETRAIT DES PLACES
Les places peuvent être retirées à notre guichet jusqu'à 30 minutes avant le début du spectacle. Elles peuvent vous être envoyées contre une participation de 1 euros par tranche de 5 billets. Pour les places dont la délivrance d'un duplicata n'est pas possible, une participation de 4.50 euros vous sera demandée pour un envoi en recommandé.
ANNULATION -REPORT ET REMBOURSEMENT
Pour les spectacles proposés dans notre saison, les billets restent valables pour une représentation reportée au sein de la même saison. Dans le cas d'une annulation, les billets devront être déposés ou retournés jusqu'à 10 jours après la date de la manifestation annulée. Le remboursement sera effectué par chèque uniquement et sera disponible à notre accueil le mois suivant l'annulation du spectacle. Sur demande du Client, le chèque de remboursement pourra être envoyé par envoi recommandé uniquement, à cet effet une participation de 4.50€ sera demandée.
L'interruption du spectacle au delà de la moitié de sa durée ne donnera lieu à aucun remboursement.
En dehors des cas d'annulation ou de report aucun échange, ni aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Les conditions d'annulation, de report et de remboursement pour les spectacles que nous accueillons dans le cadre des tournées privées sont soumises aux conditions particulières des organisateurs de la manifestation.
Une fois le spectacle commencé, l'accès à la salle n'est plus possible et aucun remboursement ou échange ne peut être demandé.
* seuls certains tarifs sont disponibles. Frais de location en supplément.
** une participation de 2 € pour les frais d'envoi vous sera demandée.
*** liste exaustive sur la fiche d'abonnement.
